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Haben Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen, möchten Sie einen Fehler melden oder einfach Ihre Erfahrung mit einem der vorgestellten Casinos teilen? Wir freuen uns über jede Nachricht und versuchen, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

So erreichen Sie uns

Der einfachste Weg, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail an [email protected]. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich – das hilft uns, schnell und zielgenau zu antworten.

• Allgemeine Fragen zu unseren Inhalten oder zur Website
• Feedback zu Bewertungen – wenn Sie andere Erfahrungen gemacht haben als in einem unserer Reviews beschrieben
• Fehlerhinweise – veraltete Angaben zu Bonusbedingungen, Auszahlungszeiten oder Lizenzinformationen
• Kooperationsanfragen – bitte mit vollständigen Angaben zu Ihrem Unternehmen

Was wir mit Ihrem Feedback machen

Unsere Redaktion rund um Autor Rainer Kuhlmann überprüft alle eingehenden Rückmeldungen. Hinweise aus der Leserschaft sind ein wichtiger Teil unseres Rechercheprozesses: Wenn Spielerinnen und Spieler berichten, dass sich Auszahlungszeiten, Bonuskonditionen oder der Kundendienst eines Casinos verändert haben, aktualisieren wir die betreffenden Inhalte zeitnah.

Wir veröffentlichen keine Lesernachrichten ohne ausdrückliche Zustimmung und geben Ihre Kontaktdaten nicht an Dritte weiter.

Verantwortungsvolles Spielen

Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung im Zusammenhang mit Glücksspiel sucht, finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen eine Übersicht über Hilfsangebote und Schutzmaßnahmen. Dieser Bereich unserer Website ist unabhängig von kommerziellen Inhalten.

Mehr über uns

Informationen darüber, wie wir Casinos auswählen, bewerten und einordnen, finden Sie auf unserer Über uns-Seite. Dort erklären wir auch, wie kommerzielle Beziehungen unsere redaktionelle Unabhängigkeit nicht beeinflussen.

Unsere Nutzungsbedingungen regeln, unter welchen Voraussetzungen Sie die Inhalte dieser Website verwenden dürfen.

Antwortzeiten und Erreichbarkeit

Wir bemühen uns, alle Nachrichten innerhalb von 48 Stunden zu beantworten – in der Regel geht es deutlich schneller. An Wochenenden kann es vereinzelt etwas länger dauern. Bitte sehen Sie von Mehrfachnachrichten ab; wir melden uns, sobald wir Ihre Anfrage bearbeitet haben.